Catch & Serve your Web Visitor!

Para peselancar dunia Internet seperti halnya kita, pasti memiliki sebuah kemampuan untuk menilai dan membuat keputusan tentang apa yang akan kita lakukan terhadap website tersebut, klik Close (x)? atau mencoba melihat isi didalamnya?
Setelah itu, keputusan berikutnya: suatu saat kita akan kembali mengakses web tersebut atau tidak?

Hasil penelitian terbaru dari lab Universitas Carleton di Ottawa, Ontario, Kanada:
”Tantangan para desainer web saat ini semakin tinggi. Waktu mereka untuk
memikat pengguna Internet hanya 50 milidetik. Dalam rentang waktu beberapa kedipan mata itulah pengguna Internet dapat menilai baik buruknya visualisasi sebuah tampilan situs web”.

Catch and Serve your web visitor! Tangkap dan layani pengunjung websiteMu!
Menangkap tentu saja pekerjaan yang tidaklah mudah, namun melayani dan menjaga ”tangkapan” tersebut jauh lebih sulit.

Eum, apa sih kriteria sempurna?
Nah, simak ajah beberapa hal di bawah ini:
1. Siapkan senjata untuk menarik kesan pertama
Cepat diakses? seperti : Penentuan target pengunjung, pemilihan
lokasi server, besar file index, etc.
Tampilan menarik? seperti : Warna, olah grafis,images/photos, Font, etc.
2. Siapkan isi website yang menarik perhatian dan berkualitas
Mudah diakses? seperti : Navigasi mudah, isi mudah dibaca dan dimengerti serta nyaman dilihat.
Isinya menarik dan bisa dipercaya? seperti : Menampilkan siapa pemilik situs serta menyajikan info kontak, Menyajikan data yang menarik dan bisa
dipercaya.
3. Pemilihan Nama Domain yang singkat dan mudah diingat
faktor ini sangat besar pengaruhnya, domain yang dipilih sebaiknya singkat dan mudah diingat, namun tentu saja harus ”nyambung” dengan tema website yang diusung.
4. Persiapan tim pengelola
Persiapkan segala sesuatu yang terkait dengan pemeliharaan website, meliputi SDM, perangkat
kerja tim dan lain sebagainya.

S t a r t t o C a t c h
Website sudah siap dari sisi desain tampilan, isinya, pemilihan lokasi server sudah ditentukan, teknologi yang digunakan sudah terpilih, algoritma pemrograman juga sudah oke dan cepat prosesnya, maka berikutnya adalah memulai proses Catching!
1. Promosi website
Promosi bisa dilakukan dengan berbagai cara, yaitu:
• Mouth2Mouth alias mulut ke mulut
• Mailing List
• Status di YM
• Memasang Iklan di media ternama
• Brosur
• Stiker
• Dll
2. Monitor selalu websiteMu
Setelah website di luncurkan dan dipromosikan, tentu Anda harus senantiasa memantau
perkembangan yang terjadi, apakah itu dari sisi trafik pengunjung, respon-respon yang masuk melalui email, contact form, forum, maupun media lainnya.
3. Berikan respon yang cepat
Berikanlah respon yang cepat terhadap segala bentuk pesan, pertanyaan maupun kritik dari pengunjung.

S e r v e Y o u r V i s i t o r
Layanilah pengunjung website Anda dengan baik, itulah kunci keberhasilan dari pengelolaan website!
Apa saja yang harus dilakukan untuk melayani para pengunjung?
1. Dinamis!
Update lah selalu website Anda, Visitor selalu mencari sesuatu yang baru, apabila mereka kembali dan menemukan hal yg sama dengan sebelumnya, maka mereka tidak akan kembali lagi.
2. Inovatif!
Lakukanlah selalu inovasi-inovasi di website Anda, seperti menambahkan fitur-fitur baru, memberikan fasilitas gratis bagi visitor dan hal-hal lainnya.
3. Monitoring dan Evaluasi
jangan lupa untuk selalu memonitor dan mengevaluasi website Anda baik dari sisi tampilan, kecepatan akses, isi, keamanan maupun lainnya.
4. Konsisten!
Terakhir, dan yang paling penting adalah konsistensi pemeliharaan website. Seiring web kita pelihara dengan konsisten, maka Brand Name akan Anda raih dengan sendirinya, seperti halnya Brand situs berita yang sudah melekat dengan detikcom, atau belanja komputer dengan
bhinneka.com.

Nah, udah tau kann??
CeMoga Beguna yach... ^_^